Beoordeel FaceTalk zelf en vraag een gratis testaccount aan!

Wat is FaceTalk?

FaceTalk is een online spreekkamer waar behandelaars veilig kunnen beeldbellen met patiënten, cliënten en andere zorgverleners. Zorg op afstand komt dichtbij dankzij beeldbellen via FaceTalk. Patiënten en cliënten hoeven geen lange afstanden meer af te leggen om vervolgens na een consult van tien minuten weer naar huis te gaan.

Beeldbellen in de zorg is een oplossing waardoor patiënten en cliënten vanuit huis kunnen videobellen. Het kan zijn dat zij zich daardoor sneller comfortabel voelen. De communicatie kan ook soepeler verlopen omdat non-verbale communicatie zichtbaar is en informatie beter overkomt in vergelijking met een telefonisch consult. Een ander voordeel is dat een videoconsult makkelijker te plannen is dan een fysieke afspraak. Tevens is FaceTalk volledig beveiligd volgens de ISO27001 normering.

Hoe werkt FaceTalk?

De asisstent of behandelaar verzend een e-mail uitnodiging aan de patiënt/cliënt met gegevens van de afspraak. De patiënt/cliënt downloadt de FaceTalk app voordat het videogesprek plaatsvindt. Op het moment van de afspraak gaat hij of zij naar de e-mail uitnodiging en klikt vervolgens op ‘digitale wachtkamer’. Zodra de behandelaar het videogesprek start en ontvangt de patiënt/cliënt een melding in de digitale wachtkamer en accepteert de melding waarna het videogesprek automatisch in de FaceTalk app wordt geopend.

Een FaceTalk videoconsult is ook mogelijk zonder afspraak. Wilt u weten hoe een videoconsult zonder afspraak werkt? Lees dan meer over de functie ‘direct videobellen’.

Direct videobellen

Met de functionaliteit ‘direct videobellen’ is het mogelijk om binnen een paar seconden een videoconsult op te zetten. De behandelaar genereert binnen FaceTalk een unieke code en communiceert dit telefonisch of per e-mail met de patiënt of cliënt. Hij of zij downloadt de gratis FaceTalk app op de tablet of smartphone en voert de code in om deel te nemen aan het videoconsult.

‘Direct videobellen’ kan ook makkelijk worden ingezet om met collega’s direct en veilig te beeldbellen. Wilt u meerdere collega’s, patiënten of cliënten tegelijk spreken dan voeren zij allemaal dezelfde code in om aan het videoconsult deel te nemen.

Integratie met HiX

Het is mogelijk om Facetalk te integreren met uw HiX EPD waarbij de assistent de afspraken in het HiX onderhoudt. De behandelaar ziet de afspraken in zijn agenda en start het videoconsult in FaceTalk. De integratie vergt een eenmalige investering om de HL7 koppeling te realiseren. Als de koppeling er is wordt beeldbellen nog eenvoudiger.

Een greep uit ons klantenbestand

Eenvoudig beeldbellen met patiënt of cliënt

Zorg op afstand verlenen

Casus bespreken met collega’s

Medische beelden delen

FUNCTIONALITEITEN

Direct beveiligd beeldbellen

Melding uitlooptijd in

digitale wachtkamer

Look & Feel van eigen
ziekenhuis of afdeling

Geïntegreerde
kalenderfunctie

Automatische
verbinding

Compatibel met

videoconferencing

Meerdere mensen
uitnodigen

Verschillende
poli’s beheren

Digitale wachtkamer
met dashboard

Sms alert ontvangen

Online spreekkamer

Integratie met
EPD mogelijk

Automatisch versturen

e-mail uitnodiging

Delen van

medische data

Voordelen van FaceTalk

Digitale wachtkamer en kalenderfunctie

Wordt veelal vergoed door zorgverzekeraar

Toegang via FaceTalk app voor tablet en smartphone

Integratie met ZIS mogelijk

Veilige communicatie

Conform ISO 27001 en NEN7510

Deze dienst draait op eigen servers in beveiligd datacenter in NL

Alle informatie strikt encrypted

Alle videoconsulten in eenmalige en unieke online spreekkamers

GEBRUIKERSERVARINGEN